KI-Consulting für Ihren Erfolg
Künstliche Intelligenz verändert Branchen grundlegend und entscheidet zunehmend über Wettbewerbsvorteile. Unternehmen, die digitale Prozesse und moderne Systeme einsetzen, sichern sich Marktanteile. Damit der Wandel gelingt, braucht es mehr als Technik: eine klare KI-Strategie, Wissen über Chancen, Risiken und Rahmenbedingungen sowie die Akzeptanz der Mitarbeitenden. Genau hier setzt unser KI Consulting an. Wir begleiten Sie dabei, KI erfolgreich zu integrieren – praxisnah, sicher und so, dass alle Beteiligten verstehen, worauf es wirklich ankommt.
Geschäftsmodelle neu denken
Routinearbeiten automatisieren
Durch KI sparen Sie Zeit, minimieren Fehler und entlasten Ihre Mitarbeitenden von zeitaufwändigen Routineaufgaben.
Daten smart nutzen
Geschäftsmodelle neu denken
Routinearbeiten automatisieren
Daten smart nutzen
Unsere Kunden
































Was wir bieten
Künstliche Intelligenz ist längst kein Trend mehr, sondern entscheidend für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Wer KI früh einsetzt, verschafft sich klare Vorteile – wer zu spät handelt, riskiert Rückstand. Deshalb kombinieren wir in unserer KI Beratung zwei Dinge: schnelle Resultate und nachhaltige Verankerung. So profitieren Sie kurzfristig von sichtbaren Erfolgen und sichern zugleich die langfristige Wirksamkeit. Unsere Kernkompetenzen sind dabei folgende 6 Punkte:
01 KI Strategie-Beratung
02 Datenanalyse, Modell-Training & KI-Toolentwicklung
03 KI-Implementierung inkl. Change Management
04 Training, Schulung & Workshops
05 Governance, Compliance & Datenschutz
06 Support & fortlaufende Transformation
01 KI Strategie-Beratung
02 Datenanalyse, Modell-Training & KI-Toolentwicklung
03 KI- Implementierung inkl. Change Management
04 Training, Schulung & Workshops
05 Governance, Compliance & Datenschutz
06 Support & fortlaufende Transformation
01 KI Strategie-Beratung
Viele Unternehmen sehen das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, scheitern jedoch an einer klaren Strategie: Wo bringt KI den größten Mehrwert? Wie lassen sich bestehende Prozesse sinnvoll automatisieren? Welche Datenqualität ist nötig, um verlässliche Ergebnisse zu erzielen?
Welche Datenschutzvorgaben sind zu berücksichtigen? Ohne eine KI-Strategie riskieren Unternehmen teure Fehlentscheidungen und verpasste Chancen. Wir helfen Ihnen, Ihre Ziele zu schärfen, Potenziale zu identifizieren und eine realistische Roadmap zu entwickeln.
Wie Sie mit unserer KI Strategie-Beratung schnell messbare Ergebnisse für Ihr Business erzielen
02 Datenanalyse, Modelltraining & KI-Toolentwicklung
1. Daten als Fundament
Ohne hochwertige Daten bleibt jede KI wirkungslos. Damit KI Muster erkennen und daraus lernen kann, müssen die zugrundeliegenden Informationen vollständig, aktuell und konsistent sein.
1. Daten als Fundament
Das betrifft nicht nur klassische Datenbanken, sondern auch unstrukturierte Inhalte wie E-Mails, Berichte oder Verträge. Hier verbirgt sich oft enormes Potenzial: Eine KI kann das Wissen aus Dokumenten nutzbar machen, indem sie Zusammenhänge sichtbar macht, die bisher verborgen blieben.
2. Klare Zieldefinition
Ein KI-Modell kann nur so gut sein wie das Ziel, das ihm vorgegeben wird. Deshalb ist es entscheidend, schon zu Beginn klar zu definieren, welche Geschäftsfragen beantwortet und welche Abläufe verbessert werden sollen.
2. Klare Zieldefinition
Ebenso wichtig ist es, konkrete Use Cases zu formulieren: Soll die KI Entscheidungen auf Basis von Daten treffen, Prozesse effizienter gestalten oder Kundenangebote personalisieren? Unsere Expert:innen sorgen mit präzisen Fragestellungen für eine saubere Zieldefinition. Das spart Zeit und beschleunigt den Weg zu besseren Ergebnissen.
3. Iteratives Modelltraining
KI-Modelle sind keine Einmalprojekte. Sie müssen fortlaufend mit neuen Daten gefüttert, getestet und verbessert werden. Nur so entsteht ein lernendes System, das sich an Veränderungen anpasst.
3. Iteratives Modelltraining
Das Feedback der Anwender:innen spielt dabei eine Schlüsselrolle: Die KI erkennt Muster, die Ihre Mitarbeitenden anschließend als nützlich oder nicht nützlich bewerten. So lernt das System Schritt für Schritt, die wirklich relevanten Muster zu identifizieren. Um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen, setzt unsere Methodik deshalb auf agile Trainingsschleifen und schnelle Anpassungen.
4. Technologie-Architektur
Ein wesentlicher Baustein ist die Entscheidung, ob eine Standardlösung genügt oder eine maßgeschneiderte Entwicklung sinnvoll ist. Auch stellt sich die Frage, ob die Lösung als Software-as-a-Service laufen oder On-Premise betrieben werden soll.
4. Technologie-Architektur
Alle Optionen müssen in Bezug auf Sicherheit, Flexibilität und Kosten bewertet werden. Wichtig ist, dass die Architektur die Unternehmensziele unterstützt, sich in Ihre Prozesse integriert und höchste Sicherheitsanforderungen erfüllt. Unsere Expert:innen begleiten Sie bei der Auswahl geeigneter Anbieter und Funktionen – für eine Lösung, die heute überzeugt und über längere Zeit tragfähig bleibt.
"Nur mit hochwertigen Daten und klaren Zielen liefert KI verlässliche Ergebnisse und echten Geschäftsnutzen."
Diana Herr, Senior Manager bei CPC
03 KI-Implementierung inkl. Change Management
Eine erfolgreiche KI-Implementierung gelingt nur, wenn Technologie und Menschen zusammenspielen. Systeme müssen sich den Anwender:innen anpassen und zugleich nahtlos in Prozesse integriert werden. Genauso wichtig ist es, Mitarbeitende einzubeziehen und Veränderungen aktiv zu gestalten – denn ohne Change kein nachhaltiger Erfolg.
1. Nutzerzentrierte Anpassung
Eine KI wird nur dann akzeptiert, wenn sie sich an den Menschen orientiert.
1. Nutzerzentrierte Anpassung
Large Language Modelle müssen Antworten liefern, die verständlich, präzise und relevant sind. Nur wenn Ihre Mitarbeitenden das Gefühl haben, dass die KI ihre Sprache spricht und ihre Bedürfnisse berücksichtigt, entsteht Vertrauen. Akzeptanz ist damit der erste Schritt zu echtem Mehrwert.
2. Prozess- und Systemintegration
KI wird erst dann produktiv, wenn sie in bestehende Prozesse und IT-Systeme eingebettet wird.
2. Prozess- und Systemintegration
Dann greifen Automatisierungen, Chatbots oder Machine-Learning-Modelle in den Alltag ein und entfalten Ihre volle Wirkung. Mitarbeitende erleben dadurch direkte Entlastung und spürbare Effizienzsteigerungen. Wir sorgen dafür, dass KI-Lösungen nicht isoliert bleiben, sondern Teil Ihres Geschäftsmodells werden.
3. Etablierung neuer Routinen
Damit KI-Lösungen im Alltag wirken, müssen sie fester Bestandteil der täglichen Arbeitsweisen werden.
3. Etablierung neuer Routinen
Mitarbeitende brauchen Klarheit, wie sie die Systeme nutzen und mit Daten versorgen können. Erst durch diese aktive Einbindung entsteht eine Kultur, in der KI nicht als Fremdkörper erlebt, sondern als Unterstützung und nützliches Werkzeug verstanden wird.
4. Change & Akzeptanz
Technologie allein reicht nicht – Veränderungen müssen aktiv begleitet werden.
4. Change & Akzeptanz
Mit Kommunikation und der Einbindung aller Ebenen schaffen wir Akzeptanz und Motivation. Widerstände greifen wir konstruktiv auf und nutzen sie als Chance, die Lösung passgenauer zu gestalten. So entsteht ein Klima, in dem Mitarbeitende KI-Lösungen dauerhaft annehmen und weiterentwickeln.
"Technologie allein genügt nicht – erst durch Change und Akzeptanz wird KI zum Motor nachhaltiger Veränderung."
Oliver Kleinknecht, Partner bei CPC
04 KI-Trainings, KI-Schulung & KI-Workshops
Für viele Menschen wirkt KI wie eine „Black Box“. Dieses Gefühl von Intransparenz erzeugt Unsicherheit oder riskante Alleingänge. Deshalb setzen wir in unserer Beratung auf drei Dinge:
- Grundwissen - über die Mechanismen hinter KI-Technologien und die im Unternehmen eingesetzten Lösungen
- Verständliche Leitlinien - um klar zu beantworten: Was ist mit KI erlaubt – und was nicht?
- Führungskompetenz - denn bei KI braucht es Vorbilder, die Orientierung geben, schnelle Entscheidungen treffen und Offenheit für Experimente fördern. Dafür bereiten wir Führungskräfte auf ihre künftige Rolle vor und befähigen sie, als aktive Vorbilder zu wirken.
Außerdem bieten wir KI-Trainings für Mitarbeitende und Führungskräfte. Über zwei unserer beliebtesten Trainings können Sie sich hier im Detail informieren:
ChatGPT Führerschein
Mitarbeitende nutzen KI-Tools wie ChatGPT. Neben vielen Chancen entstehen dabei neue Compliance-Risiken für Ihre Organisation….
Microsoft Copilot einführen
Unternehmen wollen Copilot einsetzen, doch das KI-Tool birgt datenschutzrechtliche Risiken und verliert ohne den richtigen Ansatz…
05 Governance, Compliance & Datenschutz
Governance, Compliance und Datenschutz bilden die Grundlage für den verantwortungsvollen Einsatz von KI. Wir unterstützen Sie dabei, rechtliche Vorgaben einzuhalten, klare Leitlinien zu etablieren und Vertrauen in Ihre Systeme zu stärken. So schaffen Sie Sicherheit und Transparenz – sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Mitarbeitenden und Kunden.
1. DSGVO-konformer Einsatz
Wir sorgen dafür, dass Ihre KI-Anwendungen die Vorgaben der DSGVO zuverlässig erfüllen.
1. DSGVO-konformer Einsatz
Von der sicheren Erfassung bis zur transparenten Verarbeitung Ihrer Daten schaffen wir die nötige Klarheit und Struktur. Dadurch reduzieren Sie rechtliche Risiken und gewinnen Vertrauen bei Mitarbeitenden und Kunden. So nutzen Sie künstliche Intelligenz rechtssicher und verantwortungsvoll in Ihrem Unternehmen.
2. Orientierung an AI Act
Der AI Act bringt neue Anforderungen, die für viele Unternehmen schwer durchschaubar sind.
2. Orientierung an AI Act
Wir helfen Ihnen, die Regelungen zu verstehen und zielgerichtet auf Ihre Praxis anzuwenden. Damit stellen Sie sicher, dass Ihre KI-Systeme rechtlich einwandfrei betrieben werden. Gleichzeitig schaffen Sie einen Rahmen, der Innovation und Sicherheit gleichermaßen ermöglicht.
3. Klare Governance-Modelle
Wir entwickeln mit Ihnen Governance-Strukturen, die klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse für den Einsatz von KI definieren.
3. Klare Governance-Modelle
Ergänzt durch verbindliche Ethik-Leitlinien entsteht ein stabiles Fundament für verantwortungsvolle Entscheidungen. So stellen Sie sicher, dass KI-Anwendungen nicht nur effizient, sondern auch fair und transparent eingesetzt werden. Ein solches Rahmenwerk stärkt die Akzeptanz Ihrer Lösungen nachhaltig.
4. Umgang mit Bias
Verzerrungen in KI-Modellen können Ergebnisse verfälschen und das Vertrauen in die Technologie schwächen.
4. Umgang mit Bias
Wir zeigen Ihnen Methoden, um Bias systematisch zu erkennen, zu reduzieren und nachvollziehbar zu machen. Dadurch erhöhen Sie die Transparenz Ihrer Modelle und können Ergebnisse sicherer interpretieren. Das stärkt sowohl die Glaubwürdigkeit Ihrer Systeme als auch die Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Kunden.
"Verantwortungsvolle KI braucht klare Regeln – wir schaffen Governance, Transparenz und Vertrauen in Ihre Systeme"
Milena Pein, Manager bei CPC
06 KI-Support & fortlaufende Transformation
KI-Technologien entwickeln sich in rasantem Tempo – neue Anwendungen entstehen beinahe täglich. Für klassische IT-Teams ist es eine enorme Herausforderung, dabei den Überblick zu behalten und Systeme aktuell zu halten. Deshalb sind kontinuierlicher Support, gezielte Wartung und die Weiterentwicklung von KI-Lösungen entscheidend, um langfristig erfolgreich zu bleiben. Unsere Beratung sorgt dafür, dass Ihre Organisation von den neuesten Technologien profitiert und stets einen Wettbewerbsvorteil behält.
1. Monitoring & Erfolgsmessung
Ein nachhaltiger Einsatz von KI braucht Transparenz und klare Messgrößen.
1. Monitoring & Erfolgsmessung
Wir etablieren ein Monitoring, das nicht nur den Status quo abbildet, sondern auch die Wirksamkeit der Systeme regelmäßig überprüft. So lassen sich Fortschritte klar nachvollziehen und Optimierungen frühzeitig umsetzen. Dadurch bleibt Ihre KI-Lösung verlässlich und auf den Geschäftserfolg ausgerichtet.
2. Weiterentwicklung & Tool-Evolution
Die KI-Branche entwickelt sich rasant – was heute innovativ ist, kann morgen schon überholt sein.
2. Weiterentwicklung & Tool-Evolution
Wir behalten für Sie den Überblick, ob sich eine Weiterentwicklung bestehender Tools lohnt oder ob ein Umstieg auf neue Technologien sinnvoll ist. So stellen wir sicher, dass Sie immer mit den leistungsfähigsten Lösungen arbeiten und den größtmöglichen Nutzen erzielen. Unsere Beratung schafft eine fundierte Grundlage für Ihre technologische Zukunft.
Ihre Vorteile durch unsere KI-Beratung
Schneller Mehrwert
Mit unserem spezialisierten KI-Know-how setzen wir Projekte auf direktem Weg um. Sie profitieren sofort von erprobten Lösungen – ohne lange Einarbeitung oder internen Kompetenzaufbau.
Kosten senken
Produktivität steigern
Kundenerlebnisse personalisieren
Wir nutzen Daten intelligent, damit Sie individuelle Angebote und Services entwickeln können. So stärken Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und schaffen nachhaltige Bindung.
Nachhaltige Optimierung
Auch nach der Einführung begleiten wir Ihre KI-Lösungen, überwachen die Ergebnisse, entwickeln Modelle weiter und sichern dauerhafte Qualität und Aktualität.
Risiken minimieren
Wir kennen die Fallstricke von KI-Projekten. Datenschutz, Datenqualität, Compliance und Change begleiten wir proaktiv – für eine sichere und erfolgreiche Implementierung.
Schneller Mehrwert
Mit unserem spezialisierten KI-Know-how setzen wir Projekte auf direktem Weg um. Sie profitieren sofort von erprobten Lösungen – ohne lange Einarbeitung oder internen Kompetenzaufbau.
Kosten senken
Wir ermöglichen Zugang zu Top-Technologien, ohne teure interne Teams aufbauen zu müssen. So sparen Sie zeitnah Kosten ein und nutzen gleichzeitig neue Umsatzpotenziale
Produktivität steigern
KI automatisiert Routine-Aufgaben Ihres Unternehmens, schafft Freiräume und erhöht die Effizienz. Ihre Mitarbeitenden können sich verstärkt auf strategische Aufgaben konzentrieren
Kundenerlebnisse personalisieren
Wir nutzen Daten intelligent, damit Sie individuelle Angebote und Services entwickeln können. So stärken Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und schaffen nachhaltige Bindung.
Nachhaltige Optimierung
Auch nach der Einführung begleiten wir Ihre KI-Lösungen, überwachen die Ergebnisse, entwickeln Modelle weiter und sichern dauerhafte Qualität und Aktualität.
Risiken minimieren
Wir kennen die Fallstricke von KI-Projekten. Datenschutz, Datenqualität, Compliance und Change begleiten wir proaktiv – für eine sichere und erfolgreiche Implementierung.
"Erfolg mit KI gelingt nur mit einem Partner, der Technologie- und Change-Kompetenz aus einer Hand anbietet."
Tobias Hübner, Senior Manager bei CPC
Wir bedanken uns für diese Auszeichnungen
- CPC ist fünffacher Nr. 1 Hidden Champion für Change Management
- Brandeins/thema kürt uns Jahr für Jahr zu Deutschlands bester Unternehmensberatung für Change Management
- Seit vielen Jahren sind wir Focus Top Berater
- HR Excellence Award- und Europäischer Trainingspreis-Gewinner gemeinsam mit Deutsche Telekom und Lufthansa Technik
- Wir sind Nr. 1 Great Place to Work in der Kategorie 51-250 Mitarbeitende sowie Kununu Top Company.
Besprechen Sie Ihr Vorhaben mit uns!
Der erste Schritt ist ganz einfach – und keine Sorge: Wir verschicken weder öde Newsletter noch nervige Werbemails. Stattdessen konzentrieren wir uns auf das Wesentliche: Ihren Veränderungswunsch und wie wir Ihr Business voranbringen.
Schritt 1
Rückruf oder Mail.
Innerhalb von 24 Stunden setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, erfassen Ihre Anforderungen und koordinieren einen Termin mit einem unserer Experten.
Schritt 2
Kostenfreie Erstberatung.
Schritt 3
Sie bestimmen, wie es weitergeht.
Angebot, Pitch oder Projektstart? Sie legen die nächsten Schritte fest.
Fragen und Antworten
Warum ist die Einführung von KI-Systemen Chance und Risko zugleich?
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz lässt sich vergleichen mit der Nutzung von Feuer. Feuer ist ein vielseitiges, in jeder Hinsicht mächtiges Werkzeug, das nutzen oder schaden kann: Mit Feuer lässt sich eine Mahlzeit zubereiten, ein Waldbrand auslösen oder Krieg führen. Den Ausschlag geben die Menschen, die das Werkzeug einsetzen. Im Vergleich zur Künstlichen Intelligenz haben wir mit Feuer allerdings seit Jahrtausenden Erfahrungen gesammelt. Daraus resultiert zum einen ein „Gefühl“ für den Umgang damit, das man sich bei KI erst erarbeiten muss. Zum anderen haben wir ein ganzes Ökosystem darum entwickelt: mit Regelungen (Brandschutzverordnungen), Institutionen (Feuerwehr) und Sicherheitsvorkehrungen (Rauchmelder und Feuerlöscher) bis hin zu Kinderliedern und -geschichten. Alles, um die Chancen des Feuers zu nutzen und seine Risiken für uns zu minimieren. Ein solches Ökosystem müssen wir für KI erst noch aufbauen.
Das gilt einerseits für die Gesellschaft an sich, andererseits auch für die Einführung einer KI-Lösung in Unternehmen. Wer KI nutzen will, benötigt einen „kulturellen“ Rahmen. Dieser gibt Antworten auf Fragen wie: „Wie soll KI für uns zukünftig eingesetzt werden? Wie gestalten wir die Einführung, und wie leben wir mit ihr? Was bedeuten die Veränderungen durch KI für mich?“
Die Antworten sind in jeder Organisation spezifisch. Jedes Geschäftsmodell und jede Unternehmenskultur erfordern eine eigene Herangehensweise, um die Beteiligten auf diese neue Zukunft vorzubereiten.
Welche Vorteile ergeben sich aus der Partnerschaft zwischen CPC und Trusted AI?
Wir sind fest davon überzeugt, dass die erfolgreiche Einführung von KI sowohl fundiertes Change-Management-Knowhow als auch umfassende Erfahrung im Umgang mit algorithmischen Entscheidungssystemen erfordert. Beides bringen wir aus einer Hand mit. Gemeinsam mit unserem Partner Trusted AI unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und der Implementierung eines maßgeschneiderten Rahmens für Ihr Unternehmen:
- Wir beraten Sie technisch – beim Kauf, bei der Entwicklung und bei der Nutzung von KI-Systemen.
- In den verschiedenen Phasen der KI-Einführung unterstützen wir Sie mit einer Reihe von Change-Methoden und -Werkzeugen.
- Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein Experten-Netzwerk zu juristischen, politischen und ethischen Fragestellungen.
Ist das KI-Consulting von CPC und Trusted AI individuell auf unsere Bedürfnisse ausgerichtet
Individualität ist uns wichtig: Wir sind der Überzeugung, dass jedes KI-Projekt und einzigartig ist. Deshalb stellen wir gemeinsam mit Ihnen die passenden KI-Anwendungsfälle und Change Bausteine individuell zusammen. Gleichzeitig verfügen wir über einen großen methodischen Werkzeugkasten. Und da wir von unseren Best Practices überzeugt sind, müssen wir für Ihr Projekt nicht alles neu erfinden. Das spart Zeit und Geld.
Wie kann ich den Erfolg der KI-Implementierung messen?
In der Initiierungsphase legen wir gemeinsam Kennzahlen fest, anhand derer Sie festmachen, wann Sie erfolgreich sind und wie groß der Mehrwert für Ihr Business ist.