Rollout Management:
Effiziente Lösungen für den Erfolg Ihres Unternehmens

Ein Rollout bedeutet nichts anderes als die Einführung von Veränderungen – ob auf nationaler oder internationaler Ebene. Es ist die Phase, in der neue Prozesse, Strukturen, Strategien oder Methoden an mehreren Standorten gleichzeitig umgesetzt werden. Ursprünglich war der Begriff auf die Einführung von Software und Hardware begrenzt, doch heute umfasst er viele Aspekte der Unternehmensentwicklung, einschließlich kultureller Anpassungen.

Für einen erfolgreichen Rollout brauchen Sie einen Rollout Manager, der den Prozess von Anfang bis Ende begleitet. Dieser Rollout Manager entwickelt ein maßgeschneidertes Rollout-Konzept und koordiniert die dazugehörigen Prozesse. Er plant und steuert den Ablauf, stimmt sich mit allen Beteiligten – von Teammitgliedern über Lieferanten bis hin zu weiteren Stakeholdern – ab und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Wenn die Veränderungen Ihre Mitarbeitenden direkt betreffen, organisiert der Rollout Manager auch Change Management-Maßnahmen. So unterstützt er Ihr Team dabei, die Neuerungen offen anzunehmen und Widerstände zu vermeiden. Darüber hinaus stellt er sicher, dass alle Schritte – von der Installation und Integration bis hin zur Inbetriebnahme und Abnahme – termingerecht und in der gewünschten Qualität erfolgen. Der Fortschritt des Rollout-Plans wird kontinuierlich überwacht, und bei Bedarf setzt der Rollout Manager gezielt Maßnahmen zur Korrektur um. Zudem hält er Sie mit regelmäßigen Berichten stets auf dem Laufenden.

Kurz gesagt: Ein guter Roll out Manager ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Umsetzung Ihres Projekts.

• Step-by-Step-Rollout: Hier werden die Veränderungen schrittweise von einem Standort zum nächsten eingeführt. Der Vorteil: Erkenntnisse und Lösungen aus den ersten Implementierungen können direkt für die nächsten Standorte genutzt werden. So lassen sich mögliche Probleme frühzeitig vermeiden. Allerdings dauert es länger, bis alle Standorte integriert sind.
• Big Bang-Rollout: Mit dieser Strategie führen wir die Neuerungen an allen Standorten gleichzeitig ein. Das spart Zeit, birgt jedoch ein höheres Risiko und erfordert eine präzise Koordination.
• Rollout in Wellen: Diese Methode kombiniert die Vorteile beider Ansätze. In mehreren Phasen oder Wellen werden die Veränderungen an Gruppen von Standorten eingeführt. So lassen sich die Durchlaufzeiten im Vergleich zur Step-by-Step-Methode verkürzen, während gleichzeitig die Erfahrungen aus einer Welle in die nächste einfließen.

• Das richtige Team aufstellen: Wir stellen sicher, dass Ihr Rollout-Team optimal zusammenarbeitet. Entscheidend ist, dass die operativ Verantwortlichen von Anfang an eingebunden sind.
• Betroffene Mitarbeitende einbinden: Veränderungen betreffen immer Menschen. Wir berücksichtigen die Bedürfnisse und Bedenken Ihrer Mitarbeitenden und motivieren sie zur aktiven Mitgestaltung. Bei internationalen Rollouts beachten wir zudem kulturelle Besonderheiten.
• Ein klares Kommunikationskonzept: Jede Zielgruppe hat eigene Perspektiven und Bedürfnisse. Wir entwickeln ein Konzept, das alle Beteiligten informiert und mitnimmt.
• Team befähigen: Ihr Rollout-Team wird von uns umfassend geschult, um lokale Anforderungen in den Standorten erfolgreich umzusetzen.
• Passende Trainingsmethoden: Von Online-Trainings bis zu praxisnahen Simulationen – wir wählen Formate, die Spass machen und Ihre Mitarbeitenden optimal vorbereiten.
• Zentrale Steuerung: Wir übernehmen die Koordination aller Rollout-Aktivitäten und unterstützen auf Wunsch vor Ort an entscheidenden Standorten.
• Kontinuierliche Verbesserung: Nach jeder Rollout-Welle optimieren wir das Vorgehensmodell und Kommunikationskonzept gemeinsam mit Ihrem Team, um immer effizienter zu werden.

Je nach Komplexität der Veränderung und der zu erwartenden Akzeptanz der Mitarbeitenden kombinieren wir geeignete Trainingsmethoden, um Ihre Neuerungen verständlich und greifbar zu machen:

• E-Mail: Ideal für kleine, eindeutige Veränderungen mit hoher Akzeptanz und ohne Rückfragen.
• Trainings-Video: Für mittelgroße Änderungen, die klar erklärt und visualisiert werden können.
• Online-Session: Bietet direkte Interaktion und Klärung bei moderaten Veränderungen mit Rückfragen.
• Web-based Training: Perfekt für globale Rollouts mit Nachverfolgbarkeit und mittlerer Akzeptanz.
• On-site-Training: Erforderlich bei face-to-face-Interaktionen und Änderungen mit höherem Klärungsbedarf.
• Coaching: Unterstützt individuelle Herausforderungen bei großen Veränderungen mit geringer Akzeptanz.
• Simulation: Macht komplexe Änderungen erlebbar, ideal bei mittlerer Akzeptanz und vielen Fragen.
• Reality Training: Realitätsnahe Übungen, ideal für tiefgreifende kulturelle oder methodische Umstellungen.

Gemeinsam finden wir die passenden Trainingsmethoden, um Ihre Mitarbeitenden bestmöglich vorzubereiten und den Rollout erfolgreich umzusetzen.

• Maximale Effizienz: Rollouts sind oft kosten- und personalintensiv. Mit unserer präzisen Planung und effektiven Umsetzung sparen Sie Zeit, Geld und Nerven – und bleiben sicher innerhalb Ihres Budgetrahmens.
• Schnellere Ergebnisse: Dank unserer vielfach praxisbewährten Methoden reduzieren wir den Aufwand um bis zu 70 %. Das ermöglicht Ihnen, Geschäftspotenziale früher zu nutzen und Umsätze schneller zu steigern, z. B. durch die rasche Einführung neuer Verkaufssysteme.
• Wiederverwendbarkeit: Unsere Rollout-Konzepte sind universell verwendbar, sodass Sie auch bei zukünftigen Projekten von optimierten Prozessen und weiteren Einsparungen profitieren.
• Höhere Akzeptanz: Mit aktivem Change Management schaffen wir Transparenz und Wissen. So nehmen wir Ihre Mitarbeitenden mit ins Boot und sorgen für eine positive Einstellung zur Veränderung.