Bessere Vertriebsergebnisse
durch gezielte Führung

In vielen Vertriebsteams bleiben die operativen Ergebnisse hinter den Erwartungen zurück. Verkaufszahlen stagnieren, Conversion-Benchmarks werden verfehlt und die Kundenzufriedenheit leidet. Gleichzeitig zeigen Führungskräfte nicht das gewünschte Verhalten: Klare Leitlinien zur Vertriebsansprache und Gesprächsstruktur fehlen, operative Standards wie die Pflege des CRM-Systems werden nicht eingehalten. Dies führt zu einem Gefühl von Unordnung – sowohl innerhalb der Teams als auch für Außenstehende. Ohne klare Strukturen und Führung entsteht Chaos, das den Erfolg des gesamten Vertriebs gefährdet. Diese Herausforderungen sind keine Ausnahme, sondern treten regelmäßig in Unternehmen auf. Die Frage ist: Wie können Führungskräfte befähigt werden, diesen Problemen gezielt zu begegnen?

Fehlende Ergebnisse

Die Vertriebszahlen bleiben hinter den Erwartungen zurück: Ziele für Sales & Conversion, Kundenzufriedenheit, Qualität, Kosten und Erträge werden nicht erreicht.

Unklare Führung

Es fehlen klare Vorgaben zum gewünschten und geforderten Verhalten der Mitarbeitenden: Prozesse, Gesprächsstrukturen, vereinbarte Arbeitsweisen und Ownership passen nicht.

Gefühl von Chaos

Ohne klare Strukturen wirkt das Vertriebsteam unorganisiert und verwechselt Kreativität mit Chaos. Gleichzeitig sorgt die Führungskraft nicht für die notwendige Ordnung.

So gehen wir vor

Führung ist heute komplexer denn je. Täglich treffen Führungskräfte im Vertrieb Tausende von Entscheidungen – oft intuitiv, manchmal bewusst. Doch was macht eine wirklich erfolgreiche Führungskraft aus? Wie entsteht nachhaltige Führungskompetenz, die Teams inspiriert, Strukturen stärkt und Ihr Unternehmen voranbringt? In unseren Entwicklungsprogrammen für den Vertrieb gehen wir in drei Schritten vor:

Verstehen: Systematische Analyse Ihres bestehenden Führungssystems anhand unserer Führungsprinzipien für den Vertrieb.
Ausrichten: Konkretisierung der Führungsprinzipien auf Basis der aktuellen Führungskultur und konsequente Adaptierung hin zu einem neuen Führungssystem.
Umsetzen: Mit persönlichen Reflexionsformaten, Trainings und Implementation-Workshops verändern und implementieren wir gemeinsam das neue Führungssystem in den unterschiedlichen Hierarchiestufen Ihres Vertriebs.

Dabei arbeiten wir mit Ihren Führungskräften anhand von fünf Prinzipien und fokussieren auf die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Es geht nicht nur um Methoden, sondern um die tiefere Logik wirksamer Führung:

Persönlichkeit – Fundament der Führung

Jede Führungskraft bringt eine individuelle Persönlichkeit mit. Sie basiert auf fünf Kernmerkmalen: Grundstruktur, Ausrichtung, Verträglichkeit, Offenheit und Nachhaltigkeit. Diese ungeschminkte Grundveranlagung bestimmt, wie Führung gelebt wird und ist die Basis für Vertrauen, Authentizität und langfristige Wirksamkeit.

Instrumente – Handwerk der Führung

Erfolgreiche Führung braucht Werkzeuge: Professionalität im Tagesgeschäft, Kreativität in der Lösungsentwicklung und dynamische Anpassungsfähigkeit. Diese Instrumente sind nicht statisch, sondern entwickeln sich mit jeder Erfahrung weiter. Sie ermöglichen es Führungskräften, sicher und flexibel auf vertriebliche Herausforderungen zu reagieren.

Ordnungssystem – Stabilität & Struktur

Klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Routinen schaffen ein stabiles Umfeld. Ein gemeinsames Grundverständnis über Vertriebsprozesse und -systeme sowie Interaktionen sorgt für Orientierung und Effizienz. Dieses Ordnungssystem bildet die Grundlage für Vertrauen, Identifikation und eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.

Ausrichtung – Fokus & Sinnstiftung

Führung ist mehr als Kennzahlen und Conversion Rates. Eine klare Ausrichtung gibt Orientierung und stiftet Sinn. Sie schafft Zusammenhalt und ist ein wesentlicher Treiber für Identifikation und Motivation. Eine starke, stabile Ausrichtung sorgt für nachhaltigen Vertriebserfolg über kurzfristige Ziele hinaus.

Natürliche Reflexion – Schlüssel zur Entwicklung

Jede Ihrer Führungskräfte trifft täglich 20.000 Entscheidungen. Die bewusste Reflexion dieser Entscheidungen stärkt die Führungskompetenz. Wer aus Erfahrungen lernt, entwickelt sich kontinuierlich weiter. So bleiben Kleinigkeiten klein und die eigene Führung gewinnt an Tiefe, Souveränität und Wirksamkeit.

Entdecken Sie, wie Sie Führung in Ihrem Vertrieb aktiv gestalten.

Unser Entwicklungsprogramm setzt einen starken Impuls für Führungskräfte, der einen tiefgehenden Umdenkprozess anstößt und die Vertriebsergebnisse nachhaltig verbessert.

Michael Kempf

Partner bei CPC

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Ihr Nutzen: Führungskräfte stärken – Vertriebsergebnisse steigern

Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit klarer Führung. Unser Entwicklungsprogramm setzt einen starken Impuls für Führungskräfte, der nicht nur die Vertriebsergebnisse verbessert, sondern auch einen tiefgehenden Umdenkprozess anstößt. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen bringen wir Führungskräfte zurück in ihre natürliche Rolle – mit mehr Klarheit, Verantwortung und Selbstentwicklung. Durch diesen Ansatz verstehen alle im Team wieder ihren Beitrag, Strukturen werden gefestigt und das Vertriebssystem funktioniert reibungslos. Rollen, Regeln und Spielräume sind klar definiert – für nachhaltigen Erfolg.

Steigerung der Vertriebsergebnisse

Erfolgreiche Führung im Vertrieb führt direkt zu besseren Ergebnissen. Klare Strukturen, gezielte Führung und eine fokussierte Vertriebsstrategie steigern Umsatz, Absatz und Conversion-Rate messbar. Führungskräfte schaffen ein Umfeld, in dem Verkaufschancen optimal genutzt und realistische KPIs konsequent erreicht werden.

Klare Systemordnung in den Teams

Wenn jeder im Team genau weiß, welche Rolle er hat, welche Regeln gelten und wo seine Spielräume liegen, entsteht Orientierung und Fokus. Führungskräfte setzen gezielt Verhaltensstandards durch – von der Vertriebsansprache bis zur CRM-Pflege. So wird Chaos vermieden und der Erfolg planbar.

Verlässliche und berechenbare Führung

Mitarbeitende brauchen Klarheit, um sich sicher und verbunden zu fühlen. Eine konsistente, berechenbare Führung schafft Vertrauen und fördert die emotionale Bindung der besten Fachkräfte an Ihr Unternehmen. Wer seine Führungskraft als verlässlich erlebt, ist langfristig motiviert und engagiert.

Führungskräfteentwicklung auf wissenschaftlicher Basis

Menschen arbeiten am besten, wenn sie in Einklang mit sich selbst und ihrer Natur agieren. Unser Ansatz nutzt wissenschaftliche Erkenntnisse über menschliches Verhalten, um Führungskräfte so zu entwickeln, dass sie authentisch führen – ohne sich zu verstellen oder gegen ihre eigene Persönlichkeit zu arbeiten.

Starker Startimpuls und nachhaltige Selbstentwicklung

Ein kraftvoller Impuls zum Programmbeginn setzt die Veränderungen bei den Führungskräften in Gang. Durch gezielte Reflexionsroutinen werden die Führungskräfte dazu befähigt, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, ihre Wirkung zu hinterfragen und so langfristig erfolgreicher zu führen.

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Mitarbeiterzufriedenheit wächst durch Klarheit, Orientierung und Wertschätzung. Besonders in den Bereichen „How do you feel?“, Strategieverständnis und persönlicher Wertbeitrag zeigt sich eine deutliche Verbesserung. Wer den Sinn seiner Arbeit erkennt, ist motivierter und produktiver.

Unsere Auszeichnungen

Wir sind stolz und sagen danke für diese Auszeichnungen:

CPC ist vierfacher Nr. 1 Hidden Champion für Change Management
brandeins/thema kürt uns Jahr für Jahr zu Deutschlands bester Unternehmensberatung für Change Management
Seit vielen Jahren sind wir Focus Top Berater
Wir sind mehrfacher Gewinner des HR Excellence Awards, u.a. gemeinsam mit unserem Kunden Deutsche Telekom
Sieger des Europäischen Trainingspreises 2023 gemeinsam mit unserem Kunden Lufthansa Technik
Wir sind Nr. 1 Great Place to Work in der Kategorie 51-250 Mitarbeitende sowie Kununu Top Company

Besprechen Sie Ihr Vorhaben mit uns!

Der erste Schritt ist ganz einfach – und keine Sorge: Wir verschicken weder öde Newsletter noch nervige Werbemails.
Stattdessen konzentrieren wir uns auf das Wesentliche: Ihren Veränderungswunsch und wie wir Ihr Business voranbringen.

Michael Kempf

Partner

Und so geht es weiter

Schritt 1

Rückruf oder Mail

Innerhalb von 24 Stunden setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, erfassen Ihre Anforderungen und koordinieren einen Termin mit einem unserer Experten.

Schritt 2

Kostenfreie Erstberatung

In einer Videokonferenz erläutern Sie Ihr Vorhaben und besprechen gemeinsam mit unserem Experten mögliche Lösungsszenarien.

Schritt 3

Sie bestimmen, wie es weitergeht

Angebot, Pitch oder Projektstart? Sie legen die nächsten Schritte fest. 

Fragen und Antworten

01 Ist CPC der "richtige" Partner?

Wir sind die führende Beratung für Change Management in Deutschland. Internationale Konzerne und große mittelständische Unternehmen begleiten wir seit mehr als 30 Jahren in unterschiedlichsten Vertriebs-, Verkaufs- und Service-Projekten.

02 Bringt CPC die erforderliche Expertise mit?

Unser Kooperationspartner Michael Jörg ist eine herausragende Führungspersönlichkeit mit tiefgehender Expertise in der Entwicklung von Führungskräften. Als Vice President Transformation bei der Deutschen Telekom hat er unzählige Führungskräfte im Vertrieb gecoacht und nachhaltig weiterentwickelt. Gemeinsam mit ihm setzt die CPC Maßstäbe in der Führungskräfteentwicklung: Wir haben für zahlreiche namhafte Unternehmen maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme für den Vertrieb konzipiert und umgesetzt. Unsere praxisnahen Methoden und bewährten Konzepte haben Führungskräfte und Vertriebsteams nachweislich auf ein neues Leistungsniveau gehoben – für messbaren Erfolg und nachhaltige Transformation.

03 Kostet das nicht wahnsinnig viel Zeit und Geld?

Ja, es braucht Zeit, Geld und Commitment von Ihnen. Aber unsere Erfahrungen zeigen, dass sich Investitionen in Ihre vertrieblichen Leistungsträger und Teams sehr schnell auszahlen sowie die Transparenz, Steuerungsfähigkeit und Performance Ihres Unternehmens verbessern.

04 Wie kann ich den Erfolg messen?

In der Inittierungsphase des Projekts legen wir gemeinsam Kennzahlen fest, anhand derer Sie festmachen, wann Sie erfolgreich sind und wie groß der Mehrwert für Ihr Business ist.

05 Unser Unternehmen ist einzigartig. Passt da das Vorgehen von CPC überhaupt?

Vom Start weg geht es ausschließlich um Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ideen, Kunden und Mitarbeitenden. Gemeinsam mit Ihnen konkretisieren wir die fünf Führungsprinzipien auf Basis Ihrer aktuellen Führungskultur und adaptieren sie konsequent hin zu Ihrem neuen Führungssystem. Deshalb ist jedes unserer Vertriebsprojekte einzigartig. Gleichzeitig haben wir inzwischen so viele Entwicklungsprogramme durchgeführt, dass wir mit unserem standardisierten Vorgehen über einen praxisbewährten Rahmen verfügen. Das spart Zeit und Geld.

Bessere Vertriebsergebnisse durch gezielte Führung